FAQs

Tài khoản (3)

Sau đây là những chú ý bảo mật trong việc bảo vệ tài khoản giao dịch Tiktakbtc của bạn.

Sử dụng địa chỉ email và mật khẩu riêng biệt cho tài khoản của bạn.

Bạn có thể sử dụng phần mềm quản lí mật khẩu an toàn như LastPass hay KeePasss để lưu giữ mật khẩu của mình.

Kích hoạt xác thực 2 lớp 2FA tài khoản Tiktakbtc của bạn.

Xác thực 2 lớp 2FA nhằm tạo thêm một bước bảo vệ tài khoản của bạn trong trường hợp mật khẩu của bạn đã bị lộ. Xem thêm tại đây!

Luôn kiểm tra chắc chắn rằng mình đang vào đúng địa chỉ https://login.tiktakbtc.io

Rất nhiều trang web giả mạo Tiktakbtc để lừa bạn đăng nhập và đánh cắp thông tin của bạn. Hãy kiểm tra chắc chắn bạn vào đúng trang web thật của Tiktakbtc.

Không ấn vào link hay mở file đính kèm trong email.

Trừ khi bạn hoàn toàn chắc chắn email đó được gửi từ Tiktakbtc.

Bảo vệ tài khoản email và số điện thoại của bạn, sử dụng PGP.

Bật bảo mật vân tay và mã khoá điện thoại của bạn, sử dụng một nhà cung cấp email an toàn và bật xác thực 2 lớp 2FA cho tài khoản email của bạn.

Bảo vệ máy tính của bạn.

Đừng cài quá nhiều phần mềm không cần thiết, từ những nhà phát triển không đáng tin, trên máy tính của bạn. Nếu có thể, hãy sử dụng một máy tính riêng, cài Linux, trình duyệt Chrome, plugin quản lí mật khẩu và không cài thêm gì hết.

Mua và sử dụng phần mềm diệt virus tốt và cập nhật.

Bảo vệ kết nối Internet của bạn.

Luôn sử dụng kết nối có dây nếu có thể. Nếu phải sử dụng Wifi, hãy kết nối qua VPN.

Chú ý: Những chú ý bảo mật trên chưa thật toàn diện. Trên hết, hãy luôn cảnh giác và tìm hiểu thêm về bảo mật để bảo vệ tài khoản, tài sản của bạn.

Xác thực tài khoản là cần thiết trong trường hợp bạn muốn Nâng cấp tài khoản của mình, giao dịch với Hạn mức cao hơn hoặc được Hỗ trợ dễ dàng hơn khi xảy ra các tranh chấp hoặc sai phạm.

Nếu bạn giao dịch với hạn mức thấp và không muốn tiết lộ thông tin cá nhân của mình, không cần xác thực tài khoản vẫn có thể giao dịch với Hạn mức Rút 24h ở Level VIP 0 là 1 BTC.

Tiktakbtc khuyến cáo khách hàng nên Xác thực tài khoản để được Nâng cấp tài khoản của mình và dễ dàng hơn trong việc Hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi cam kết Bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng trong mọi trường hợp.

Để thực hiện việc Xác thực tài khoản vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập vào mục Tài khoản > Thông tin cá nhân

Click vào nút XÁC THỰC TÀI KHOẢN

z3.png

Bước 2: Làm theo hướng dẫn, đọc kỹ thông tin và hình ảnh theo đúng yêu cầu của Tiktakbtc.

Bước 3: Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi bộ phận Xác thực của Tiktakbtc trong khoảng từ 1-2 ngày làm việc để Xác thực tài khoản cho bạn.

Lưu ý: 

  • Hình ảnh xác thực bạn gửi phải là hình ảnh trung thực, chụp rõ ràng theo yêu cầu, không có dấu hiệu chỉnh sửa.
  • Tiktakbtc có quyền từ chối yêu cầu Xác thực tài khoản của bạn nếu bạn gửi Hình ảnh sai quy định.
  • Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.
  • Đối với những trường hợp cố tình giả mạo vì mục đích xấu, Chúng tôi có quyền từ chối Xác thực và sẽ phong tỏa tài khoản sai quy định.
  • Vui lòng liên hệ với Hỗ trợ khách hàng trong trường hợp bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ.
Category: Tài khoản

Cấp độ tài khoản trong Tiktakbtc được thiết lập nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Khi khách hàng Nâng cấp tài khoản của mình sẽ được hưởng những quyền lợi như:

  • Gia tăng Hạn mức Rút tiền trong 24h
  • Gia tăng mức thưởng Hoa hồng Tiếp thị liên kết (sẽ được bổ sung và thông báo chính thức ở phiên bản tới)

Các cấp độ tài khoản trong Tiktakbtc hiện tại được quy định như sau:

  • VIP 0 – các tài khoản mới đăng ký
  • VIP 1 – Sau khi hoàn thành Xác thực tài khoản (KYC1)
  • VIP 2 – Sau khi khách hàng cài đặt phương thức Bảo mật 2 bước 

– Tài khoản đã được thông qua KYC1 (xác minh tài khoản lần 1).

– Tổng khối lượng tiền giao dịch của bạn đạt mốc 300.000.000 VNDT.

– Tài khoản của bạn phải được thông qua KYC2 (xác minh tài khoản lần 2).

+ KYC2 nghĩa là trong lịch sử giao dịch của bạn trên Tiktakbtc.net, bạn phải có giao dịch rút tiền từ Tiktakbtc.net về tài khoản Ngân hàng, mà họ tên chủ tài khoản Ngân hàng đó phải trùng với họ tên của bạn trong giấy tờ bạn gửi xác thực (KYC1) lúc đầu.

  • VIP 3 – Giành cho các khách hàng có tổng khối lượng giao dịch Exchange đạt 1.000.000.000 VNDT
  • VIP 4 – Liên hệ với Chúng tôi

Hiện nay, Tiktakbtc vẫn đang trong quá trình thử nghiệm các hoạt động marketing, nên những thông tin trên hoàn toàn có thể được thay đổi để phù hợp với quá trình phát triển của dự án.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc Hỗ trợ trực tuyến! để được giải đáp.

Load More